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美缝为什么要有正规施工和销售团队?

举几个实际例子、如下:
第一家:面积比较小,业主自己动手。他自己也感叹很有成就感但也很累,毕竟没有经验,效果也能将就,我也不做评价了,毕竟业主不是专业人员,也算是自己动手找找乐子。
第二家:施工效果还是有的,可用的是普通美缝剂,问业主为什么不做双组也就是更好的那一种,那样比较耐磨。业主说看网上别人介绍美缝剂以为这个已经很好了,所以没有听取施工人员建议,做好了之后看了别人家地面美缝剂都是硬的,只有他家是软的,那时候他才明白美缝剂有好几种,但是已经施工完成,只能将就着,等以后掉了再重新做一遍。
第三家:这一家我只能感到痛心,用料还不错,只是选错了施工人员,完成效果让人不敢回想,就连施工的油漆师傅也觉得不入法眼。虽然施工完成但是钱肯定拿不到的,只有返工重做,可是美缝剂返工谈何容易,材料已经干了不好清除,再者返工毕竟不如一次到位效果好。业主自己也进退两难,很是闹心。
原因:究其根本原因就是对美缝剂了解的太少,部分商家夸大其词,误导消费者,施工团队不专业,业主盲目选择。
美缝剂行业客户群
① 消费一线品牌瓷砖的高端客户:
② 新装修的和已入住的家庭用户
③ 高档宾馆,酒店
④ 银行,通讯,医院,汽车4S店等。
如何打造自己无形的口碑营销?如何打造一支挣钱的队伍呢?
1、你不仅要为客户提供好的美缝产品,提供高效率的施工服务,还需要钻研如何正确施工才能将美缝剂使用寿命延长。
2、美缝施工团队在遇到业主选择错误时要以最专业的态度告知其中利弊才再满足业主需求情况下选用最正确的施工材料,(美缝剂种类繁多,瓷砖产品也是分门别类,业主选择一般只凭个人喜好,但是往往不了解产品盲目选择,产品施工往往都会出现瑕疵和不必要的修补)
例如大理石一般采用柔性真瓷胶是为了防止大理石过硬,真瓷胶如果柔软度不够会发生崩瓷,如果业主一定选择较硬的美缝剂,美缝施工团队是一定需要提醒的,虽然有争论意见,但是也会给业主一种你们是非常专业的团队、是负责任的团队。那么这就是一个正面的印象,也是一个不同于其它敷衍了事的施工团队的地方,业主印象深刻,在向其他朋友介绍。选别人还是选你?
3、施工后,美缝施工团队不要只是泛泛的宣传这次产品服务你用五年、十年、二十年都没问题,最好能为业主提供质保,根据使用美缝剂材料质量质保多少年不变形、不起皮、不变色,如果出现问题在什么情况下有施工团队免费修补,什么情况需要收费修补都要清楚告知业主,以及在美缝施工完后一定要嘱托业主自行保养,不能用尖锐利器划割瓷砖缝隙,不能使用强酸强碱进行擦拭等错误操作;这样业主会增加对施工团队的施工质量以及服务的信任感。选别人还是选你?
4、美缝施工团队做好施工后的服务,在质保之后进行一个年度回访,问问有没有必要进行二次保养或者是换个颜色。。。(跟家庭装修风格有关的变革)将业主的利益最大化,获得了业主的信任度和美誉度。选别人还是选你?
5、需要不断探索用户心理的需求才会是新的出路。信息多了业主看不过来,那我们就帮你挑选,为你节约时间。因此,在与高频产品模式类似的情况下,低频产品的另一个出路就是:在信息冗杂的今天,从用户心理出发,为用户节约时间。
德国德尔士美缝产品拥有四大系列:德尔士环氧真瓷胶、德尔士环氧水瓷胶、德尔士双管彩砂、德尔士桶装环氧彩砂。欢迎广大用户咨询德国德尔士美缝剂的相关产品,德尔士美缝剂联手本土台州美缝成立分店为大家更好的服务。

11/10-2022

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